¿Cómo podemos ayudarte?

¡Muy seguros! Tus datos se cifran directamente en tu navegador usando cifrado AES-256 (el mismo estándar usado por bancos y gobiernos) antes de llegar a nuestros servidores. Esto significa que literalmente no podemos ver tus contraseñas, notas o cualquier información que almacenes. Incluso si alguien hackeara nuestros servidores, solo encontraría datos cifrados que son inútiles sin tu contraseña maestra.

Desafortunadamente, no hay forma de recuperar tus datos sin tu contraseña maestra. Esto puede sonar severo, pero en realidad es lo que hace que Hexbon sea tan seguro — si nosotros pudiéramos recuperar tus datos, los hackers también podrían. Recomendamos encarecidamente: 1) Escribir tu contraseña maestra en un lugar seguro (como un cuaderno físico en un lugar seguro), 2) Configurar copias de seguridad regulares por correo electrónico para que siempre tengas una copia de tus datos cifrados, y 3) Considerar usar una frase memorable en lugar de una contraseña aleatoria.

¡Por supuesto! Ve a la configuración de tu cuenta y cámbiala en cualquier momento. Cuando lo hagas, todos tus datos se vuelven a cifrar con tu nueva contraseña directamente en tu navegador. El proceso es transparente y tus datos permanecen protegidos en todo momento.

Nuestras herramientas de descifrado son 100% de código abierto y están disponibles en GitHub. Tú (o cualquier experto en seguridad) puedes verificar exactamente cómo se cifran y descifran tus datos. Creemos en la transparencia — no hay receta secreta ni código oculto. Las herramientas funcionan completamente en tu navegador, lo que significa que tus datos sensibles nunca tocan nuestros servidores durante el cifrado o descifrado.

¡No! Tenemos una estricta política de cero rastreo. Sin Google Analytics, sin Facebook Pixel, sin Hotjar — nada que observe lo que haces. No mostramos anuncios y nunca compartimos ni vendemos tus datos a nadie. Los únicos registros que mantenemos son registros básicos de acceso al servidor para monitoreo de seguridad (como detectar ataques), y estos no contienen ninguno de tus datos personales.

¡Cualquier cosa basada en texto que quieras mantener privada y organizada! Los usos comunes incluyen:

• Contraseñas — Inicios de sesión de sitios web, contraseñas de aplicaciones, contraseñas WiFi
• Códigos 2FA — Secretos TOTP para autenticación de dos factores
• Notas seguras — Pensamientos privados, frases de recuperación, claves de licencia
• Direcciones — Direcciones de envío, información de contacto
• Claves API — Credenciales de desarrollador, tokens secretos

¡Sí! Hexbon tiene un generador de códigos 2FA/TOTP integrado. Simplemente pega tu secreto TOTP cuando configures la autenticación de dos factores para cualquier cuenta, y Hexbon generará los códigos de 6 dígitos por ti. No necesitas una aplicación de autenticación separada como Google Authenticator o Authy — todo permanece en un solo lugar seguro y cifrado. Además, a diferencia de los autenticadores basados en teléfono, nunca perderás el acceso a tus códigos 2FA si pierdes tu teléfono.

¡Sí! Al agregar un campo de contraseña, haz clic en el icono del generador para crear instantáneamente una contraseña fuerte y aleatoria. Puedes personalizar la longitud (8-128 caracteres) y elegir incluir mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. También ofrecemos un generador de contraseñas en línea gratuito que cualquiera puede usar — no se requiere cuenta.

¡Sí! Para desarrolladores, ofrecemos un generador de UUID gratuito que crea identificadores universalmente únicos en formatos v1, v4 y v7. Ideal para claves primarias de base de datos, identificadores de API o cualquier proyecto que necesite IDs únicos. Como todas nuestras herramientas, es completamente gratuito sin registro.

¿Necesitas compartir una contraseña con un colega o familiar? Hexbon te permite compartir cualquier dato de forma segura con tres opciones:

• Acceso único — El enlace se autodestruye después de que el destinatario lo vea una vez. Perfecto para enviar credenciales sensibles.
• Fecha de expiración — El enlace expira después de un tiempo establecido (15 minutos a 30 días). Bueno para acceso temporal.
• Enlaces permanentes — El enlace permanece activo hasta que lo revoques manualmente. Útil para acceso compartido continuo.

Aquí está el truco: los datos compartidos se cifran con una clave completamente nueva — no tu contraseña maestra. Envías el enlace al destinatario, luego le comunicas la clave de descifrado por separado (por SMS, llamada o en persona). De esta manera, incluso si alguien intercepta el enlace, no puede leer los datos sin la clave.

Piensa en las instantáneas como puntos de "deshacer" para tu bóveda. Hexbon mantiene hasta 3 instantáneas: una que puedes crear manualmente en cualquier momento, y dos automáticas que se guardan antes de hacer cambios. ¿Borraste accidentalmente contraseñas importantes? ¿Hiciste un desorden mientras reorganizabas? Simplemente restaura desde una instantánea y todo vuelve a estar como antes. Es tu red de seguridad contra errores.

¡Sí! Hemos incorporado múltiples opciones de redundancia para que nunca quedes bloqueado de tus propios datos:

• Copias de seguridad por correo — Recibe tus datos cifrados por correo electrónico regularmente
• Sitios espejo — Nuestras herramientas de descifrado están alojadas en Cloudflare, Vercel y GitHub
• Auto-alojamiento — Descarga y ejecuta las herramientas de descifrado en tu propia computadora

El plan gratuito te da 1MB de almacenamiento, que es más que suficiente para la mayoría de las personas. Para ponerlo en perspectiva, 1MB puede contener aproximadamente 500-1000 entradas de contraseñas (dependiendo de cuántas notas agregues). Para una persona promedio que almacena contraseñas, algunas tarjetas de crédito y algunas notas, probablemente nunca alcanzarás el límite.

Admitimos 8 proveedores OAuth populares: Google, Microsoft, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Discord, Yahoo y GitHub. Simplemente haz clic en tu proveedor preferido y ya estás dentro — ¡no necesitas crear otra contraseña para recordar! Tus datos están protegidos por tu contraseña maestra, que es independiente de tu método de inicio de sesión.

Ve a Configuración de la cuenta y haz clic en "Eliminar cuenta". Tus datos se eliminarán permanentemente de nuestros servidores inmediatamente — sin espera de 30 días, sin copias de seguridad ocultas. Antes de eliminar todo, te enviaremos por correo electrónico una copia de tus datos cifrados para que puedas acceder a ellos usando nuestras herramientas de código abierto si cambias de opinión más tarde. Después de la eliminación, realmente se han ido de nuestro lado.

¿Tienes una pregunta o encontraste un problema? Envíanos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto y te responderemos lo antes posible. Leemos cada mensaje personalmente.