- Beranda
- FAQ - Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana kami dapat membantu?
Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya. Pelajari bagaimana Hexbon menjaga data Anda tetap privat dan aman.
Pertanyaan
Jawaban
Seberapa aman data saya?
Sangat aman! Data Anda dienkripsi langsung di browser Anda menggunakan enkripsi AES-256 (standar yang sama yang digunakan oleh bank dan pemerintah) sebelum mencapai server kami. Ini berarti kami benar-benar tidak dapat melihat kata sandi, catatan, atau informasi apa pun yang Anda simpan. Bahkan jika seseorang membobol server kami, yang mereka temukan hanyalah data terenkripsi yang tidak berguna tanpa kata sandi utama Anda.
Bagaimana jika saya lupa kata sandi utama saya?
Sayangnya, tidak ada cara untuk memulihkan data Anda tanpa kata sandi utama Anda. Ini mungkin terdengar keras, tetapi sebenarnya inilah yang membuat Hexbon sangat aman — jika kami bisa memulihkan data Anda, peretas juga bisa. Kami sangat menyarankan: 1) Tulis kata sandi utama Anda di tempat yang aman (seperti buku catatan fisik di lokasi yang aman), 2) Atur cadangan email reguler agar Anda selalu memiliki salinan data terenkripsi Anda, dan 3) Pertimbangkan untuk menggunakan frasa sandi yang mudah diingat daripada kata sandi acak.
Bisakah saya mengubah kata sandi utama saya?
Tentu saja! Buka pengaturan akun Anda dan ubah kapan saja. Ketika Anda melakukannya, semua data Anda akan dienkripsi ulang dengan kata sandi baru Anda langsung di browser Anda. Prosesnya mulus dan data Anda tetap terlindungi sepanjang waktu.
Apakah Hexbon open source?
Alat dekripsi kami 100% open source dan tersedia di GitHub. Anda (atau pakar keamanan mana pun) dapat memeriksa dengan tepat bagaimana data Anda dienkripsi dan didekripsi. Kami percaya pada transparansi — tidak ada formula rahasia atau kode tersembunyi. Alat-alat ini berjalan sepenuhnya di browser Anda, yang berarti data sensitif Anda tidak pernah menyentuh server kami selama enkripsi atau dekripsi.
Apakah Anda melacak pengguna atau menggunakan analitik?
Tidak! Kami memiliki kebijakan tanpa pelacakan yang ketat. Tidak ada Google Analytics, tidak ada Facebook Pixel, tidak ada Hotjar — tidak ada yang mengawasi apa yang Anda lakukan. Kami tidak menayangkan iklan dan kami tidak pernah membagikan atau menjual data Anda kepada siapa pun. Satu-satunya log yang kami simpan adalah log akses server dasar untuk pemantauan keamanan (seperti mendeteksi serangan), dan itu tidak berisi data pribadi Anda.
Jenis data apa yang bisa saya simpan?
Apa pun yang berbasis teks yang ingin Anda jaga kerahasiaan dan terorganisir! Penggunaan umum meliputi:
- Kata Sandi — Login situs web, kata sandi aplikasi, kata sandi WiFi
- Kode 2FA — Rahasia TOTP untuk autentikasi dua faktor
- Catatan Aman — Pemikiran pribadi, frasa pemulihan, kunci lisensi
- Alamat — Alamat pengiriman, informasi kontak
- Kunci API — Kredensial pengembang, token rahasia
Apakah Hexbon memiliki generator kode 2FA?
Ya! Hexbon memiliki generator kode 2FA/TOTP bawaan. Cukup tempel rahasia TOTP Anda saat mengatur autentikasi dua faktor untuk akun apa pun, dan Hexbon akan menghasilkan kode 6 digit untuk Anda. Tidak perlu aplikasi autentikator terpisah seperti Google Authenticator atau Authy — semuanya tetap di satu tempat yang aman dan terenkripsi. Plus, tidak seperti autentikator berbasis ponsel, Anda tidak akan pernah kehilangan akses ke kode 2FA Anda jika Anda kehilangan ponsel.
Apakah Hexbon memiliki generator kata sandi?
Ya! Saat menambahkan bidang kata sandi, klik ikon generator untuk membuat kata sandi yang kuat dan acak secara instan. Anda dapat menyesuaikan panjang (8-128 karakter) dan memilih untuk menyertakan huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol. Kami juga menawarkan generator kata sandi online gratis yang dapat digunakan siapa saja — tidak perlu akun.
Apakah Hexbon memiliki generator UUID?
Ya! Untuk pengembang, kami menawarkan generator UUID gratis yang membuat pengidentifikasi unik universal dalam format v1, v4, dan v7. Bagus untuk kunci primer database, pengidentifikasi API, atau proyek apa pun yang membutuhkan ID unik. Seperti semua alat kami, ini sepenuhnya gratis tanpa pendaftaran.
Bagaimana cara kerja berbagi data yang aman?
Perlu berbagi kata sandi dengan rekan kerja atau anggota keluarga? Hexbon memungkinkan Anda berbagi data apa pun dengan aman dengan tiga opsi:
- Akses Satu Kali — Tautan akan hancur sendiri setelah penerima melihatnya sekali. Sempurna untuk mengirim kredensial sensitif.
- Tanggal Kedaluwarsa — Tautan kedaluwarsa setelah waktu yang ditentukan (15 menit hingga 30 hari). Baik untuk akses sementara.
- Tautan Permanen — Tautan tetap aktif sampai Anda mencabutnya secara manual. Berguna untuk akses bersama yang berkelanjutan.
Ini bagian cerdasnya: data yang Anda bagikan dienkripsi dengan kunci yang benar-benar baru — bukan kata sandi utama Anda. Anda mengirim tautan ke penerima, lalu memberi tahu mereka kunci dekripsi secara terpisah (melalui pesan teks, telepon, atau secara langsung). Dengan cara ini, bahkan jika seseorang mencegat tautan, mereka tidak dapat membaca data tanpa kuncinya.
Apa itu snapshot cadangan?
Anggap snapshot sebagai titik "undo" untuk brankas Anda. Hexbon menyimpan hingga 3 snapshot: satu yang dapat Anda buat secara manual kapan saja, dan dua otomatis yang disimpan sebelum Anda membuat perubahan. Tidak sengaja menghapus kata sandi penting? Berantakan saat mengatur ulang? Cukup pulihkan dari snapshot dan semuanya kembali seperti semula. Ini adalah jaring pengaman Anda terhadap kesalahan.
Bisakah saya mengakses data saya jika layanan Anda tidak aktif?
Ya! Kami telah membangun beberapa opsi redundansi sehingga Anda tidak pernah terkunci dari data Anda sendiri:
- Cadangan Email — Dapatkan data terenkripsi Anda yang dikirim ke email Anda secara teratur
- Situs Mirror — Alat dekripsi kami dihosting di Cloudflare, Vercel, dan GitHub
- Self-Hosting — Unduh dan jalankan alat dekripsi di komputer Anda sendiri
Berapa banyak yang bisa saya simpan secara gratis?
Paket gratis memberi Anda penyimpanan 1MB, yang lebih dari cukup untuk kebanyakan orang. Untuk perspektif, 1MB dapat menampung sekitar 500-1000 entri kata sandi (tergantung berapa banyak catatan yang Anda tambahkan). Untuk orang rata-rata yang menyimpan kata sandi, beberapa kartu kredit, dan beberapa catatan, Anda kemungkinan tidak akan pernah mencapai batas.
Penyedia login mana yang Anda dukung?
Kami mendukung 8 penyedia OAuth populer: Google, Microsoft, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Discord, Yahoo, dan GitHub. Cukup klik penyedia pilihan Anda dan Anda masuk — tidak perlu membuat kata sandi lain untuk diingat! Data Anda dilindungi oleh kata sandi utama Anda, yang terpisah dari metode login Anda.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Buka Pengaturan Akun dan klik "Hapus Akun." Data Anda akan dihapus secara permanen dari server kami segera — tidak ada penahanan 30 hari, tidak ada cadangan tersembunyi. Sebelum kami menghapus semuanya, kami akan mengirimkan salinan data terenkripsi Anda melalui email sehingga Anda masih dapat mengaksesnya menggunakan alat open-source kami jika Anda berubah pikiran nanti. Setelah dihapus, benar-benar hilang dari sisi kami.
Bagaimana cara mendapatkan bantuan?
Punya pertanyaan atau mengalami masalah? Kirim pesan kepada kami melalui formulir kontak kami dan kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin. Kami membaca setiap pesan secara pribadi.