¿Cómo podemos ayudarte?

¡Extremadamente seguros! Tus datos se cifran directamente en tu navegador usando cifrado AES-256 (el mismo estándar utilizado por bancos y gobiernos) antes de que lleguen a nuestros servidores. Esto significa que literalmente no podemos ver tus contraseñas, notas ni ninguna información que almacenes. Incluso si alguien hackeara nuestros servidores, solo encontraría datos cifrados inútiles sin tu contraseña maestra.

Lamentablemente, no hay forma de recuperar tus datos sin tu contraseña maestra. Esto puede sonar duro, pero en realidad es lo que hace que Hexbon sea tan seguro — si nosotros pudiéramos recuperar tus datos, los hackers también podrían. Recomendamos encarecidamente: 1) Anotá tu contraseña maestra en un lugar seguro (como un cuaderno físico en un lugar protegido), 2) Configurá copias de seguridad regulares por correo electrónico para siempre tener una copia de tus datos cifrados, y 3) Considerá usar una frase de contraseña memorable en lugar de una contraseña aleatoria.

¡Por supuesto! Andá a la configuración de tu cuenta y cambiala cuando quieras. Cuando lo hagas, todos tus datos se vuelven a cifrar con tu nueva contraseña directamente en tu navegador. El proceso es fluido y tus datos permanecen protegidos durante todo el proceso.

Nuestras herramientas de descifrado son 100% de código abierto y están disponibles en GitHub. Vos (o cualquier experto en seguridad) podés inspeccionar exactamente cómo se cifran y descifran tus datos. Creemos en la transparencia — no hay salsa secreta ni código oculto. Las herramientas se ejecutan completamente en tu navegador, lo que significa que tus datos sensibles nunca tocan nuestros servidores durante el cifrado o descifrado.

¡No! Tenemos una estricta política de cero rastreo. Sin Google Analytics, sin Facebook Pixel, sin Hotjar — nada que vigile lo que hacés. No mostramos anuncios y nunca compartimos ni vendemos tus datos a nadie. Los únicos registros que mantenemos son registros básicos de acceso al servidor para monitoreo de seguridad (como detectar ataques), y esos no contienen ninguno de tus datos personales.

¡Cualquier cosa basada en texto que quieras mantener privada y organizada! Los usos comunes incluyen:

• Contraseñas — Inicios de sesión de sitios web, contraseñas de aplicaciones, contraseñas de WiFi
• Códigos 2FA — Secretos TOTP para autenticación de dos factores
• Notas seguras — Pensamientos privados, frases de recuperación, claves de licencia
• Direcciones — Direcciones de envío, información de contacto
• Claves API — Credenciales de desarrollador, tokens secretos

¡Sí! Hexbon tiene un generador de códigos 2FA/TOTP incorporado. Simplemente pegá tu secreto TOTP al configurar la autenticación de dos factores para cualquier cuenta, y Hexbon generará los códigos de 6 dígitos para vos. No necesitás una aplicación de autenticación separada como Google Authenticator o Authy — todo permanece en un solo lugar seguro y cifrado. Además, a diferencia de los autenticadores basados en teléfono, nunca perderás el acceso a tus códigos 2FA si perdés tu teléfono.

¡Sí! Al agregar un campo de contraseña, hacé clic en el icono del generador para crear una contraseña fuerte y aleatoria al instante. Podés personalizar la longitud (8-128 caracteres) y elegir incluir mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. También ofrecemos un generador de contraseñas en línea gratuito que cualquiera puede usar — no se requiere cuenta.

¡Sí! Para desarrolladores, ofrecemos un generador de UUID gratuito que crea identificadores universalmente únicos en formatos v1, v4 y v7. Ideal para claves primarias de base de datos, identificadores de API o cualquier proyecto que necesite IDs únicos. Como todas nuestras herramientas, es completamente gratis sin necesidad de registro.

¿Necesitás compartir una contraseña con un colega o familiar? Hexbon te permite compartir cualquier dato de forma segura con tres opciones:

• Acceso de una sola vez — El enlace se autodestruye después de que el destinatario lo vea una vez. Perfecto para enviar credenciales sensibles.
• Fecha de vencimiento — El enlace expira después del período de tiempo que elijas (de 15 minutos a 30 días). Bueno para acceso temporal.
• Enlaces permanentes — El enlace permanece activo hasta que lo revoques manualmente. Útil para acceso compartido continuo.

Acá está el truco: los datos compartidos se cifran con una clave completamente nueva — no tu contraseña maestra. Le enviás el enlace al destinatario, luego le decís la clave de descifrado por separado (vía SMS, una llamada o en persona). De esta manera, incluso si alguien intercepta el enlace, no puede leer los datos sin la clave.

Pensá en las instantáneas como puntos de "deshacer" para tu bóveda. Hexbon almacena hasta 3 instantáneas: una que podés crear manualmente en cualquier momento, y dos automáticas guardadas antes de que hagas cambios. ¿Eliminaste accidentalmente algunas contraseñas importantes? ¿Hiciste un lío mientras reorganizabas? Simplemente restaurá desde una instantánea y todo vuelve. Es tu red de seguridad contra errores.

¡Sí! Construimos múltiples opciones de redundancia para que nunca quedes bloqueado de tus propios datos:

• Copias de seguridad por correo electrónico — Recibí regularmente tus datos cifrados por correo electrónico
• Sitios espejo — Nuestras herramientas de descifrado están alojadas en Cloudflare, Vercel y GitHub
• Auto-alojamiento — Descargá las herramientas de descifrado y ejecutalas en tu propia computadora

El plan gratuito te da 1 MB de almacenamiento, que es más que suficiente para la mayoría de las personas. Para ponerlo en perspectiva, 1 MB puede contener aproximadamente 500-1000 entradas de contraseñas (dependiendo de cuántas notas agregues). Para la persona promedio que almacena contraseñas, algunas tarjetas bancarias y algunas notas, probablemente nunca alcances el límite.

Soportamos 8 proveedores OAuth populares: Google, Microsoft, Facebook, X (Twitter), LinkedIn, Discord, Yahoo y GitHub. Simplemente hacé clic en tu proveedor preferido y listo — ¡no necesitás crear otra contraseña para recordar! Tus datos están protegidos por tu contraseña maestra, que es independiente de tu método de inicio de sesión.

Andá a Configuración de la cuenta y hacé clic en "Eliminar cuenta". Tus datos serán borrados permanentemente de nuestros servidores inmediatamente — sin período de espera de 30 días, sin copias de seguridad ocultas. Antes de eliminar todo, te enviaremos por correo electrónico una copia de tus datos cifrados para que puedas acceder a ellos más tarde usando nuestras herramientas de código abierto si cambiás de opinión. Una vez eliminados, realmente desaparecen de nuestro lado.

¿Tenés una pregunta o encontraste un problema? Envianos un mensaje a través de nuestro formulario de contacto y te responderemos lo antes posible. Leemos cada mensaje personalmente.