Términos de Servicio

Fecha de Vigencia: 7 de septiembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Hexbon ("el Servicio"), acepta y acuerda estar sujeto a los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo en cumplir con lo anterior, por favor no utilice este servicio.

2. Descripción del Servicio

Hexbon proporciona servicios de almacenamiento de datos cifrados del lado del cliente a través de un panel web. Los usuarios pueden almacenar de forma segura contraseñas, notas, direcciones y otra información personal en tarjetas y registros estructurados. Las características principales incluyen:

• Cifrado AES-256 del lado del cliente con seguridad de doble capa (cifrado cliente + servidor)
• Arquitectura de conocimiento cero - no podemos acceder ni descifrar sus datos almacenados
• Inicio de sesión sin contraseña: un código de un solo uso por correo, u OAuth mediante Google, Microsoft, Facebook, X, LinkedIn, Discord y Yahoo
• Organización estructurada de datos usando tarjetas y registros con secciones personalizadas
• Herramientas de utilidad incluyendo generadores de contraseñas, UUID y TOTP
• Capacidades de exportación de datos para portabilidad y respaldo
• Compartición segura de datos a través de enlaces cifrados con tiempo limitado
• Extensión de Chrome para acceso conveniente a sus datos
• API REST para desarrolladores para integración con otras aplicaciones

3. Responsabilidades del Usuario

4. Privacidad y Protección de Datos

Estamos comprometidos a proteger su privacidad e implementar fuertes medidas de protección de datos:

• Cifrado: Todos los datos están cifrados usando algoritmos de cifrado estándar de la industria
• Conocimiento Cero: No podemos descifrar ni acceder a sus datos almacenados
• Portabilidad de Datos: Puede exportar sus datos en cualquier momento
• Derecho a Eliminación: Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos

5. Disponibilidad del Servicio

Aunque nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad, no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. Podemos suspender temporalmente el servicio para mantenimiento, actualizaciones o debido a circunstancias fuera de nuestro control.

Acceso a la API

Hexbon proporciona acceso a una API REST para desarrolladores y usuarios avanzados. Al usar la API:

• Los tokens de API deben mantenerse confidenciales y almacenarse de forma segura
• Los límites de velocidad deben respetarse para garantizar la estabilidad del servicio para todos los usuarios
• El acceso a la API puede revocarse si se detecta abuso o violación de términos
• Todos los datos transmitidos a través de la API están sujetos a los mismos estándares de cifrado y privacidad que la aplicación web
• Los desarrolladores son responsables de la seguridad de sus aplicaciones que se conectan a nuestra API

6. Limitación de Responsabilidad

Importante: Hexbon se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No somos responsables de ningún daño que surja del uso o la incapacidad de usar nuestro servicio, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, brechas de seguridad o interrupciones del servicio.

7. Terminación de la Cuenta

Nos reservamos el derecho de terminar cuentas que violen estos términos. También puede eliminar su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. Al terminar:

• Su acceso al servicio será revocado inmediatamente
• Sus datos cifrados serán eliminados permanente e instantáneamente de nuestros servidores
• Sin período de retención de datos - toda la información se elimina inmediatamente al eliminar la cuenta

Soporte

Proporcionamos soporte a través de nuestro sistema de tickets. Al usar el soporte:

• Los tickets de soporte se abordan en orden de recepción
• Nunca comparta sus claves de cifrado o contraseñas maestras con el personal de soporte
• Podemos solicitar información básica de la cuenta para verificación, pero nunca datos descifrados

8. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio de vez en cuando. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material por correo electrónico o a través del servicio. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.

9. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Rumania y la Unión Europea, incluyendo el RGPD, para usuarios ubicados en la UE. Para usuarios ubicados en los Estados Unidos, también pueden aplicar las leyes del estado donde opera el servicio. Las disputas se buscarán resolver primero mediante mediación.