सेवा की शर्तें

प्रभावी तिथि: 7 सितंबर 2025

1. शर्तों की स्वीकृति

Hexbon ("सेवा") तक पहुंचने और उपयोग करने से, आप इस समझौते की शर्तों से बाध्य होने के लिए स्वीकार और सहमत होते हैं। यदि आप उपरोक्त से सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस सेवा का उपयोग न करें।

2. सेवा विवरण

Hexbon वेब डैशबोर्ड के माध्यम से क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्टेड डेटा स्टोरेज सेवाएं प्रदान करता है। उपयोगकर्ता संरचित कार्ड और रिकॉर्ड में पासवर्ड, नोट्स, पते और अन्य व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत कर सकते हैं। मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं:

• दो-परत सुरक्षा के साथ AES-256 क्लाइंट-साइड एन्क्रिप्शन (क्लाइंट + सर्वर एन्क्रिप्शन)
• ज़ीरो-नॉलेज आर्किटेक्चर - हम आपके संग्रहीत डेटा तक पहुंच या डिक्रिप्ट नहीं कर सकते
• बिना पासवर्ड के साइन-इन: एक-बार का ईमेल कोड, या Google, Microsoft, Facebook, X, LinkedIn, Discord और Yahoo के ज़रिए OAuth
• कस्टम सेक्शन के साथ कार्ड और रिकॉर्ड के साथ संरचित डेटा संगठन
• पासवर्ड जेनरेटर, UUID जेनरेटर और TOTP (समय-आधारित वन-टाइम पासवर्ड) कोड जनरेशन सहित उपयोगिता उपकरण
• पोर्टेबिलिटी और बैकअप के लिए डेटा निर्यात क्षमताएं
• समाप्त होने वाले लिंक और पासवर्ड सुरक्षा के साथ सुरक्षित डेटा साझाकरण
• आपके एन्क्रिप्टेड डेटा तक त्वरित पहुंच के लिए Chrome ब्राउज़र एक्सटेंशन
• प्रोग्रामेटिक डेटा प्रबंधन के लिए REST API एक्सेस

3. उपयोगकर्ता जिम्मेदारियां

4. गोपनीयता और डेटा संरक्षण

हम आपकी गोपनीयता की रक्षा और मजबूत डेटा संरक्षण उपायों को लागू करने के लिए प्रतिबद्ध हैं:

• एन्क्रिप्शन: सभी डेटा उद्योग मानक एन्क्रिप्शन एल्गोरिदम के साथ एन्क्रिप्ट किया गया है
• ज़ीरो-नॉलेज: हम आपके संग्रहीत डेटा को डिक्रिप्ट या एक्सेस नहीं कर सकते
• डेटा पोर्टेबिलिटी: आप किसी भी समय अपना डेटा निर्यात कर सकते हैं
• विलोपन का अधिकार: आप अपने खाते और डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं

5. सेवा उपलब्धता

जबकि हम उच्च उपलब्धता बनाए रखने का प्रयास करते हैं, हम निर्बाध सेवा की गारंटी नहीं दे सकते। हम रखरखाव, अपडेट या हमारे नियंत्रण से परे परिस्थितियों के लिए अस्थायी रूप से सेवा को निलंबित कर सकते हैं।

API एक्सेस

Hexbon आपके एन्क्रिप्टेड डेटा तक प्रोग्रामेटिक पहुंच के लिए REST API प्रदान करता है। API का उपयोग करके, आप निम्नलिखित शर्तों से सहमत हैं:

• API एक्सेस प्रति उपयोगकर्ता प्रति मिनट 10 अनुरोधों तक सीमित है
• API कुंजियों को गोपनीय रखना होगा और तीसरे पक्षों के साथ साझा नहीं करना होगा
• आप अपनी API कुंजी के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं
• API टोकन अस्थायी हैं और 60 मिनट के बाद समाप्त हो जाते हैं
• API के दुरुपयोग के परिणामस्वरूप दर सीमित या खाता निलंबन हो सकता है

6. दायित्व की सीमा

महत्वपूर्ण: Hexbon "जैसा है" आधार पर प्रदान किया जाता है बिना किसी वारंटी के। हम हमारी सेवा के उपयोग या उपयोग में असमर्थता से उत्पन्न किसी भी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, जिसमें डेटा हानि, सुरक्षा उल्लंघन या सेवा रुकावट शामिल है लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है।

7. खाता समाप्ति

हम इन शर्तों का उल्लंघन करने वाले खातों को समाप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। आप अपने खाते की सेटिंग में किसी भी समय अपना खाता भी हटा सकते हैं। समाप्ति पर:

• सेवा तक आपकी पहुंच तुरंत रद्द कर दी जाएगी
• आपका एन्क्रिप्टेड डेटा हमारे सर्वर से स्थायी और तुरंत हटा दिया जाएगा
• कोई डेटा प्रतिधारण अवधि नहीं - खाता हटाने पर सभी जानकारी तुरंत हटा दी जाती है

सहायता और संचार

हम अपनी टिकट प्रणाली के माध्यम से ग्राहक सहायता प्रदान करते हैं। जब आप सहायता टिकट सबमिट करते हैं:

• सहायता प्रदान करने के लिए आपकी टिकट जानकारी संग्रहीत की जाएगी
• टिकट वॉल्यूम और जटिलता के आधार पर प्रतिक्रिया समय भिन्न हो सकता है
• हम निष्क्रिय या हल किए गए टिकटों को बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं

8. शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन सेवा की शर्तों को अपडेट कर सकते हैं। हम उपयोगकर्ताओं को ईमेल या सेवा के माध्यम से किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे। परिवर्तनों के बाद सेवा का निरंतर उपयोग संशोधित शर्तों की स्वीकृति का गठन करता है।

9. शासी कानून

ये शर्तें यूरोपीय संघ के कानूनों (EU/EEA में स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए) या संयुक्त राज्य अमेरिका के कानूनों (EU/EEA के बाहर स्थित उपयोगकर्ताओं के लिए) द्वारा शासित और व्याख्या की जाएंगी, कानूनों के टकराव की परवाह किए बिना। इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी विवाद को लागू क्षेत्राधिकार की अदालतों में हल किया जाएगा।