Kebijakan Privasi
Privasi Anda adalah prioritas utama kami. Pelajari bagaimana kami melindungi dan menangani data Anda.
Terakhir Diperbarui: 7 September 2025
Komitmen Privasi Kami
Hexbon dibangun dengan arsitektur zero-knowledge. Ini berarti kami tidak dapat mengakses, membaca, atau mendekripsi data yang Anda simpan. Privasi Anda dilindungi oleh desain, bukan hanya oleh kebijakan.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi Akun
- • Alamat email (yang Anda gunakan untuk masuk, atau dari penyedia OAuth Anda)
- • Nama tampilan (dari penyedia OAuth Anda, atau diambil dari email Anda)
- • URL foto profil (opsional)
- • Tanggal pembuatan akun
Informasi Penggunaan
- • Timestamp login
- • Alamat IP (untuk keamanan)
- • Informasi browser dan perangkat
- • Durasi sesi
Informasi API
- • Token API (dienkripsi dan di-hash untuk penyimpanan aman)
- • Log permintaan API (untuk keamanan dan pembatasan laju)
- • Timestamp akses API
Informasi Dukungan
- • Tiket dukungan dan riwayat komunikasi
- • Alamat email untuk balasan dukungan
- • Metadata tiket (timestamp, status, kategori)
Preferensi Pengguna
- • Pengaturan notifikasi email
- • Preferensi bahasa
- • Preferensi tema (mode terang/gelap)
Apa yang TIDAK Kami Kumpulkan
- Data tersimpan Anda: Semua data Anda dienkripsi sebelum mencapai server kami
- Kunci enkripsi: Hanya Anda yang memiliki akses ke kunci enkripsi Anda
- Kata sandi: Kami tidak pernah meminta kata sandi - proses masuk menggunakan kode email sekali pakai atau OAuth, dan kami tidak menyimpan kata sandi masuk apa pun
- Informasi pribadi: Di luar apa yang diperlukan untuk autentikasi
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Penyediaan Layanan
Untuk memberi Anda akses aman ke akun penyimpanan data terenkripsi Anda.
Keamanan
Untuk mendeteksi dan mencegah akses tidak sah, penipuan, dan ancaman keamanan lainnya.
Peningkatan Layanan
Untuk menganalisis pola penggunaan dan meningkatkan kinerja serta fitur layanan kami.
Komunikasi
Untuk mengirim pembaruan layanan penting, peringatan keamanan, dan menanggapi pertanyaan Anda.
3. Keamanan Data
Enkripsi
Semua data dienkripsi menggunakan enkripsi AES-256 sebelum transmisi dan penyimpanan. Kunci enkripsi berasal dari autentikasi Anda dan tidak pernah disimpan di server kami.
Infrastruktur
Server kami dihosting di pusat data yang aman dengan keamanan fisik, redundansi, dan audit keamanan reguler. Semua koneksi menggunakan enkripsi TLS.
Ekstensi Chrome
Ekstensi Chrome opsional kami berkomunikasi secara eksklusif dengan server Hexbon untuk menyediakan fungsionalitas isi-otomatis dan mengakses data terenkripsi Anda. Itu tidak mengumpulkan riwayat penelusuran, tidak memantau aktivitas web Anda, dan tidak mengirimkan data ke layanan pihak ketiga.
4. Berbagi Data
Kami TIDAK membagikan data Anda
Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya dapat membagikan data dalam keadaan terbatas berikut:
- • Dengan persetujuan eksplisit Anda
- • Untuk mematuhi kewajiban hukum
- • Untuk melindungi dari penipuan atau ancaman keamanan
- • Dengan penyedia layanan yang membantu operasi kami (di bawah perjanjian kerahasiaan ketat)
5. Hak Anda
Akses & Portabilitas
Anda dapat mengakses dan mengekspor data Anda kapan saja melalui dasbor akun Anda.
Penghapusan
Anda dapat menghapus akun dan semua data terkait kapan saja dari pengaturan akun Anda.
Koreksi
Anda dapat memperbarui informasi akun melalui pengaturan profil atau penyedia OAuth Anda.
Penarikan Persetujuan
Anda dapat menarik persetujuan untuk pemrosesan data dengan menghapus akun Anda atau menghubungi kami.
6. Retensi Data
| Jenis Data | Periode Retensi | Tujuan |
|---|---|---|
| Informasi Akun | Hingga penghapusan akun | Penyediaan layanan |
| Data Terenkripsi | Hingga penghapusan akun | Layanan penyimpanan |
| Log Penggunaan | 90 hari | Keamanan dan analitik |
| Log Keamanan | 1 tahun | Investigasi insiden keamanan |
| Token API | Hingga dicabut atau dihapus | Autentikasi API |
| Tiket Dukungan | 2 tahun setelah penyelesaian | Riwayat dukungan dan peningkatan kualitas |
7. Transfer Data Internasional
Data Anda mungkin diproses di negara selain negara Anda sendiri. Kami memastikan bahwa perlindungan yang tepat ada untuk melindungi data Anda, termasuk klausul kontrak standar dan keputusan kecukupan jika berlaku.
8. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau melalui layanan kami. Kebijakan yang diperbarui akan berlaku setelah dipublikasikan.