Personvernregler

Ditt personvern er vår høyeste prioritet. Lær hvordan vi beskytter og håndterer dataene dine.

Sist Oppdatert: 7. september 2025

Vår Forpliktelse til Personvern

Hexbon er bygget på zero-knowledge-arkitektur. Dette betyr at vi ikke kan få tilgang til, lese eller dekryptere lagrede data. Ditt personvern er beskyttet av design, ikke bare av retningslinjer.

1. Informasjon Vi Samler Inn

Kontoinformasjon

  • • E-postadresse (den du logger inn med, eller fra OAuth-leverandøren din)
  • • Visningsnavn (fra OAuth-leverandøren din eller avledet fra e-posten din)
  • • Profilbilde-URL (valgfritt)
  • • Dato for kontoopprettelse

Bruksinformasjon

  • • Påloggingstidsstempler
  • • IP-adresser (for sikkerhet)
  • • Nettleser- og enhetsinformasjon
  • • Øktvarighet

API-Informasjon

  • • API-tokens (kryptert og hashet for sikker lagring)
  • • API-forespørselslogger (for sikkerhet og hastighetsbegrensning)
  • • API-tilgangstidsstempler

Støtteinformasjon

  • • Støttesaker og kommunikasjonshistorikk
  • • E-postadresse for støttesvar
  • • Sakmetadata (tidsstempler, status, kategori)

Brukerpreferanser

  • • E-postvarslingsinnstillinger
  • • Språkpreferanser
  • • Temapreferanser (lys/mørk modus)

Hva Vi IKKE Samler Inn

  • Dine lagrede data: Alle dataene dine er kryptert før de når serverne våre
  • Krypteringsnøkler: Bare du har tilgang til krypteringsnøklene dine
  • Passord: Vi ber aldri om et passord - innloggingen bruker engangskoder på e-post eller OAuth, og vi lagrer ikke noe innloggingspassord
  • Personopplysninger: Utover det som kreves for autentisering

2. Hvordan Vi Bruker Informasjonen Din

Levere Tjenesten

For å gi deg sikker tilgang til din krypterte datalagrings-konto.

Sikkerhet

For å oppdage og forhindre uautorisert tilgang, svindel og andre sikkerhetstrusler.

Tjenesteforbedring

For å analysere bruksmønstre og forbedre ytelsen og funksjonene til tjenesten vår.

Kommunikasjon

For å sende viktige tjenesteoppdateringer, sikkerhetsadvarsler og svare på henvendelsene dine.

3. Datasikkerhet

Kryptering

Alle data krypteres med AES-256-kryptering før opplasting og lagring. Krypteringsnøkler avledes fra autentiseringen din og lagres aldri på serverne våre.

Infrastruktur

Serverne våre er plassert i sikre datasentre med fysisk sikkerhet, redundans og regelmessige sikkerhetsrevisjoner. Alle tilkoblinger bruker TLS-kryptering.

Chrome-Utvidelse

Vår valgfrie Chrome-utvidelse kommuniserer utelukkende med Hexbon-servere for å tilby autoutfyllingsfunksjonalitet og få tilgang til dine krypterte data. Den samler ikke inn nettleserhistorikk, overvåker ikke nettaktiviteten din og sender ikke data til tredjepartstjenester.

4. Datadeling

Vi Deler IKKE Dataene Dine

Vi selger, leier ikke ut eller deler personopplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål. Vi kan bare dele data under følgende begrensede omstendigheter:

  • • Med ditt uttrykkelige samtykke
  • • For å oppfylle juridiske forpliktelser
  • • For å beskytte mot svindel eller sikkerhetstrusler
  • • Med tjenesteleverandører som hjelper oss i driften vår (under strenge konfidensialitetsavtaler)

5. Dine Rettigheter

Tilgang og Portabilitet

Du kan få tilgang til og eksportere dataene dine når som helst via kontokontrollpanelet.

Sletting

Du kan slette kontoen din og alle tilknyttede data når som helst i kontoinnstillingene.

Korrigering

Du kan oppdatere kontoinformasjonen din via profilinnstillingene eller OAuth-leverandøren.

Tilbaketrekking av Samtykke

Du kan trekke tilbake samtykket til databehandling ved å slette kontoen din eller kontakte oss.

6. Dataoppbevaring

Datatype Oppbevaringsperiode Formål
Kontoinformasjon Til kontoen slettes Levere tjenesten
Krypterte Data Til kontoen slettes Lagringstjeneste
Brukslogger 90 dager Sikkerhet og analyse
Sikkerhetslogger 1 år Undersøkelse av sikkerhetshendelser
API-Tokens Til de tilbakekalles eller slettes API-autentisering
Støttesaker 2 år etter løsning Støttehistorikk og kvalitetsforbedring

7. Internasjonale Dataoverføringer

Dataene dine kan bli behandlet i andre land enn ditt eget. Vi sikrer at passende beskyttelsestiltak er på plass for å beskytte dataene dine, inkludert standardkontraktsklausuler og adekvansbeslutninger der det er relevant.

8. Endringer i Disse Reglene

Vi kan oppdatere disse personvernreglene fra tid til annen. Vi vil varsle deg om vesentlige endringer via e-post eller tjenesten vår. De oppdaterte reglene trer i kraft ved publisering.

Vi bruker nesten ingen informasjonskapsler

Vi bruker kun strengt nødvendige informasjonskapsler som forbedrer nettstedets sikkerhet og forbedrer brukeropplevelsen din. Vi sporer ikke atferden eller aktiviteten din.