Tietosuojakäytäntö
Yksityisyytesi on tärkein prioriteettimme. Opi, miten suojaamme ja hallinnoimme tietojasi.
Viimeksi Päivitetty: 7. syyskuuta 2025
Tietosuojasitoumuksemme
Hexbon on rakennettu zero-knowledge-arkkitehtuurille. Tämä tarkoittaa, että emme voi käyttää, lukea tai purkaa tallennettuja tietojasi. Yksityisyyttäsi suojaa suunnittelu, ei vain käytäntö.
1. Keräämämme Tiedot
Tilitiedot
- • Sähköpostiosoite (jolla kirjaudut tai OAuth-palvelultasi)
- • Näyttönimi (OAuth-palvelultasi tai sähköpostistasi johdettu)
- • Profiilikuvan URL (valinnainen)
- • Tilin luontipäivä
Käyttötiedot
- • Kirjautumisaikaleimat
- • IP-osoitteet (turvallisuussyistä)
- • Selain- ja laitetiedot
- • Istunnon kesto
API-Pääsyn Tiedot
- • API-token (tallennettu salattuna)
- • API-käyttömittarit
- • Viimeisen API-toiminnan aikaleima
Tukilippujen Tiedot
- • Lipun aihe ja viestin sisältö
- • Lähettämäsi liitteet
- • Lipun tila ja ratkaisu
Viestintäasetukset
- • Sähköposti-ilmoitusasetukset
- • Varmuuskopiosähköpostiasetukset
- • Markkinointiviestintävalinnat
Mitä EMME Kerää
- Tallennetut tietosi: Kaikki tietosi salataan ennen kuin ne saapuvat palvelimillemme
- Salausavaimet: Vain sinulla on pääsy salausavaimiisi
- Salasanat: Emme koskaan kysy salasanaa - kirjautuminen käyttää kertakäyttöisiä sähköpostikoodeja tai OAuthia, emmekä tallenna kirjautumissalasanaa
- Henkilötiedot: Todennukseen vaadittavien tietojen lisäksi
2. Miten Käytämme Tietojasi
Palvelun Tarjoaminen
Tarjotaksemme sinulle turvallisen pääsyn salattuun tallennustiliisi.
Turvallisuus
Luvattoman pääsyn, petosten ja muiden turvallisuusuhkien havaitsemiseen ja estämiseen.
Palvelun Parantaminen
Käyttömallien analysointiin ja palvelumme suorituskyvyn ja ominaisuuksien parantamiseen.
Viestintä
Tärkeiden palvelupäivitysten, turvallisuusvaroitusten lähettämiseen ja kyselyihisi vastaamiseen.
3. Tietoturva
Salaus
Kaikki tiedot salataan AES-256-salauksella ennen latausta ja tallennusta. Salausavaimet johdetaan todennuksestasi, eikä niitä koskaan tallenneta palvelimillemme.
Infrastruktuuri
Palvelimemme sijaitsevat turvallisissa datakeskuksissa, joissa on fyysinen turvallisuus, redundanssi ja säännölliset tietoturva-auditoinnit. Kaikki yhteydet käyttävät TLS-salausta.
Chrome-Laajennus
Kun käytät Chrome-laajennustamme, se yhdistää todennettuun Hexbon-tiliisi turvallisten API-tokeneiden kautta. Laajennus käyttää tietojasi vain, kun nimenomaisesti käytät sitä, ja suorittaa kaiken salauksen purkamisen paikallisesti selaimessasi. Vierailtuihin URL-osoitteisiin tai selaushistoriaan ei koskaan päästä käsiksi tai tallenneta niitä.
4. Tietojen Jakaminen
EMME Jaa Tietojasi
Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Voimme jakaa tietoja vain seuraavissa rajoitetuissa olosuhteissa:
- • Nimenomaisella suostumuksellasi
- • Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
- • Suojautuaksemme petoksilta tai turvallisuusuhkilta
- • Toimintaamme auttavien palveluntarjoajien kanssa (tiukkojen salassapitosopimusten alla)
5. Oikeutesi
Pääsy ja Siirrettävyys
Voit käyttää ja viedä tietosi milloin tahansa tilisi hallintapaneelin kautta.
Poistaminen
Voit poistaa tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot milloin tahansa tiliasetuksistasi.
Korjaus
Voit päivittää tilitietosi profiiliasetustesi tai OAuth-palveluntarjoajan kautta.
Suostumuksen Peruuttaminen
Voit peruuttaa suostumuksen tietojenkäsittelyyn poistamalla tilisi tai ottamalla meihin yhteyttä.
6. Tietojen Säilytys
| Tietotyyppi | Säilytysaika | Tarkoitus |
|---|---|---|
| Tilitiedot | Tilin poistamiseen asti | Palvelun tarjoaminen |
| Salatut Tiedot | Tilin poistamiseen asti | Tallennuspalvelu |
| Käyttölokit | 90 päivää | Turvallisuus ja analytiikka |
| Turvallisuuslokit | 1 vuosi | Turvallisuuspoikkeamien tutkinta |
| API-Tokenit | Peruuttamiseen tai tilin poistoon asti | API-todennus |
| Tukilipput | 2 vuotta sulkemisen jälkeen | Asiakastukihistoria |
7. Kansainväliset Tiedonsiirrot
Tietojasi saatetaan käsitellä muissa maissa kuin omassasi. Varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien vakiosopimuslausekkeet ja vastaavuuspäätökset tarvittaessa.
8. Muutokset Tähän Käytäntöön
Voimme päivittää tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain. Ilmoitamme sinulle olennaisista muutoksista sähköpostitse tai palvelumme kautta. Päivitetty käytäntö tulee voimaan julkaisun yhteydessä.